Informații juridice
Politica de confidențialitate și informarea GDPR
Aici explicăm transparent ce date personale prelucrăm prin atgserv.ro, de ce le folosim și cum îți poți exercita drepturile.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor personale prelucrate prin acest site este:
- denumire: ATG SERVICES S.R.L.;
- CUI: 50268922;
- Registrul Comerțului: J40/12374/2024;
- sediu social: Intrarea Guliver nr. 13, sc. 3, ap. 640, Sector 6, 060576 București, România;
- email: office@atgserv.ro;
- telefon: +40 737 337 227.
2. Datele pe care le prelucrăm
Prin formularul de contact putem primi numele, adresa de email, numărul de telefon, subiectul selectat și conținutul mesajului. Câmpurile marcate ca obligatorii sunt necesare pentru a identifica și răspunde solicitării; numărul de telefon este opțional.
La accesarea site-ului, infrastructura tehnică poate genera jurnale care includ adresa IP, data și ora, URL-ul solicitat, metoda și codul HTTP, tipul browserului, informații despre dispozitiv și date necesare prevenirii abuzurilor și diagnosticării incidentelor.
3. Scopuri și temeiuri juridice
- răspunsul la solicitări și efectuarea demersurilor precontractuale cerute de persoana vizată — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR;
- operarea, securizarea, diagnosticarea și protejarea site-ului și a sistemelor — interesul legitim prevăzut de art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR;
- îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale, contabile sau de cooperare cu autoritățile — art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR;
- apărarea, constatarea sau exercitarea unor drepturi, când este necesar — interes legitim.
Nu folosim datele din formular pentru newslettere sau marketing automat fără un consimțământ separat, specific și ușor de retras.
4. Destinatari și furnizori
Datele pot fi accesate numai de persoanele autorizate și de furnizorii strict necesari pentru găzduire, securitate, mentenanță și email, în limitele rolurilor și obligațiilor contractuale aplicabile. Datele pot fi comunicate autorităților, consultanților sau instanțelor atunci când legea impune ori când este necesar pentru apărarea unui drept. Nu vindem date personale.
5. Transferuri internaționale
Urmărim să folosim furnizori care prelucrează datele în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor implică un transfer în afara SEE, transferul se realizează numai pe baza unei decizii de adecvare sau a unor garanții recunoscute de GDPR, precum clauzele contractuale standard, împreună cu măsurile suplimentare necesare. Informații despre garanțiile aplicabile pot fi solicitate la adresa de contact.
6. Perioade de păstrare
- solicitările care nu conduc la un contract: de regulă, maximum 24 de luni de la ultima interacțiune;
- datele legate de contracte, facturare sau obligații legale: pe durata relației și ulterior conform termenelor legale de arhivare și prescripție;
- jurnalele tehnice și de securitate: de regulă, maximum 30 de zile, cu excepția cazurilor în care sunt necesare mai mult timp pentru investigarea unui incident sau apărarea unui drept.
Datele sunt șterse sau anonimizate atunci când scopul și obligațiile de păstrare încetează.
7. Cookie-uri și măsurare
La data acestei actualizări, site-ul public nu utilizează cookie-uri de publicitate sau analiză comportamentală și nu include un sistem de newsletter. Dacă vom introduce tehnologii neesențiale, vom actualiza această informare și, când legea o cere, vom solicita acordul înainte de activare.
8. Drepturile persoanei vizate
În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și opoziția față de prelucrările bazate pe interes legitim. Atunci când o prelucrare se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară retragerii.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie la office@atgserv.ro. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună, termen care poate fi prelungit în condițiile GDPR.
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la autoritatea competentă din statul în care locuiești ori lucrezi.
9. Decizii automate și profilare
Nu folosim datele transmise prin site pentru decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative și nu realizăm profilare comercială prin acest site.
10. Securitate și responsabilitatea utilizatorului
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu natura datelor. Nicio transmisie prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de risc. Te rugăm să nu introduci în formular parole, date de card, categorii speciale de date ori informații confidențiale care nu sunt necesare solicitării.
11. Actualizări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă site-ul, furnizorii sau cerințele legale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină. Ultima actualizare: 29 iulie 2026.